Setelah berhasil menyelesaikan bab ini, anda akan dapat:
Jelaskan apa yang terjadi pada masing-masing dari enam fase dari model PPDIO:
Siapkan, Rencana, Desain, Melaksanakan, Operasi, dan Optimalkan.
- Menjelaskan cara menanggapi pelanggan RFP atau RFQ
- Menjelaskan peran setiap anggota tim mitra jaringan: Account Manager, Pre-sales System Engineer, Network Designer, dan Pasca-penjualan Lapangan Engineer.
- Gunakan diprioritaskan tujuan bisnis untuk menentukan persyaratan teknis untuk proyek upgrade jaringan.
- Identifikasi bagaimana kendala yang diberlakukan oleh pelanggan mempengaruhi desain jaringan.
2.0.1 Pendahuluan
Dalam bab ini Anda pengantar StadiumCompany, fasilitas olahraga manajemen perusahaan yang mengelola stadion yang terletak di luar kota besar. StadiumCompany perlu meng-upgrade komputernya keluar jaringan untuk menyediakan pelayanan negara. Untuk melakukan hal ini, manajemen StadiumCompany menguraikan proyek tiga tahap :
Tahap pertama, StadiumCompany adalah kontraktor dengan NetworkingCompany, mitra bisnis lokal cisco, untuk mempersiapkan dokumen persyaratan desain jaringan. Pada fase
Tahap kedua, manajemen stadion berencana untuk mengeluarkan kontrak untuk desain jaringan detail. Setelah desain selesai,
Tahap akhir, akan menjadi instalasi dan implementasi upgrade jaringan.
StadiumCompany juga dalam proses negosiasi kontrak dengan FilmCompany, film produksi perusahaan yang berlokasi di kota besar di dekatnya. FilmCompany akan bertanggung jawab untuk memproduksi, film dan memberikan video berkualitas tinggi untuk di-download dari situs stadion. manajemen StadiumCompany juga membutuhkan FilmCompany untuk menghasilkan menampilkan video langsung selama acara pendukung dan konser yang diadakan di stadion.
Ketika Anda bayangan pekerjaan tim networkingCompany, Anda akan mempelajari keterampilan yang dibutuhkan untuk merencanakan desain upgrade jaringan StadiumCompany. Anda kemampuan desain baru Anda untuk mendukung rencana tim networkingCompany dan desain upgrade yang serupa untuk jaringan FilmCompany lebih kecil. Desain jaringan portofolio Anda membuat tugas kerja selama ini akan memungkinkan Anda untuk mengembangkan dan mempresentasikan proposal upgrade jaringan Anda ke tim manajemen FilmCompany.
Secara umum, proyek desain StadiumCompany digunakan dalam teks utama, media dan kegiatan PT, Proyek desain FilmCompany selesai di tangan laboratorium.
2.1.1 Siklus hidup jaringan
Dunia jaringan berkembang. Jaringan tidak lagi hanya tenmenjadi cerdas dan memainkan peran penting dalam membantu meningkatkan kinerja bisnis. Bisnis berkeinginatang menghubungkan komputer. Jaringan telah n untuk memperluas jaringan mereka. Mengambil keuntungan dari kemajuan teknologi, perusahaan dapat menambahkan layanan baru dan meningkatkan produktivitas.
Siklus hidup layanan Cisco
Siklus hidup layanan Cisco adalah dirancang untuk mendukung jaringan berkembang. Siklus hidup layanan Cisco adalah pendekatan enam tahap. Tiap tahap mendefinisikan aktifitas yang dibutuhkan untuk sukses menyebarkan dan mengoperasikan teknologi Cisco. Hal ini juga rincian bagaimana mengoptimalkan kinerja di seluruh siklus hidup suatu jaringan.
Keenam tahap dari Siklus hidup layanan Cisco adalah:
- Tahap Persiapan
- Tahap Perencanaan
- Tahap Perancangan
- Tahap Pelaksanaan
- Tahap Pengoperasian
- Tahap Pengoptimalan
Proses ini sering disebut sebagai PPDIOO, berdasarkan huruf pertama dari masing-masing dari enam fase.
Tahap Persiapan
Selama fase mempersiapkan dari siklus hidup, organisasi membuat kasus bisnis untuk upgrade jaringan. ini termasuk bagaimana jaringan dapat mendukung tujuan organisasi, serta pembenaran keuangan untuk menambahkan technolgies baru dan pelayanan. fase mempersiapkan dapat membangun pembenaran keuangan untuk strategi jaringan dengan menilai kasus bisnis untuk usulan
Setelah desain telah disetujui, pelaksanaan (dan verifikasi) dimulai. Jaringan dibangun, atau komponen tambahan yang dimasukkan. Sesuai dengan spesifikasi desain. Tujuannya adalah untuk mengintegrasikan perangkat yang mengganggu jaringan ada atau membuat titik kerentanan.
Tahap Perancangan
Persyaratan awal yang diturunkan dalam Tahap Rencana drive aktivitas para spesialis desain jaringan. Spesifikasi desain jaringan adalah desain, komprehensif rinci yang memenuhi bisnis saat ini dan persyaratan teknis. Hal menggabungkan spesifikasi untuk mendukung skalabilitas, ketersediaan, keamanan, dan pengelolaan. Spesifikasi desain adalah dasar untuk pelaksanaan kegiatan.
Tahap Pengoperasian
Operasi adalah ujian akhir dari kesesuaian desain. Fase Mengoperasikan melibatkan menjaga kesehatan jaringan melalui operasi sehari-hari, termasuk menjaga ketersediaan tinggi dan mengurangi biaya. Deteksi kesalahan, koreksi, dan pemantauan kinerja yang terjadi dalam operasi sehari-hari memberikan data awal untuk Tahap Optimalkan.
Optimalkan Tahap
Tahap mengoptimalkan melibatkan manajemen proaktif dari jaringan. Tujuan dari manajemen proaktif adalah untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah sebelum mempengaruhi organisasi. Dalam proses PPDIOO, Fase Optimalkan mungkin akan meminta rekomendasi untuk mendesain ulang jaringan. Redesign mungkin diperlukan jika masalah terlalu banyak jaringan atau kesalahan timbul, jika kinerja tidak memenuhi harapan, atau jika aplikasi baru diidentifikasi untuk mendukung kebutuhan organisasi dan teknis.
2.1.1 Siklus hidup dari Jaringan
Studi Kasus : Jaringan Stadion Olahraga
Organisasi manajemen stadion bekerja dengan Networking Company untuk merenovasi dan memperbarui jaringan stadion. Selama bertahun-tahun, jaringan stadion telah berkembang. Namun, sedikit pemikiran diberikan untuk tujuan bisnis secara keseluruhan dan desain infrastruktur. Beberapa proyek baru terus berjalan. Tapi administrator jaringan tidak memiliki pemahaman yang realistis bandwidth, prioritas lalu lintas, dan persyaratan lainnya yang diperlukan untuk mendukung seperti jaringan maju dan bisnis penting. Manajemen stadion sekarang ingin menambahkan fitur baru berteknologi tinggi, tetapi jaringan yang ada tidak mampu mendukung mereka.
Tahap Siklus hidup dari Jaringan
perwakilan Perusahaan Jaringan bertemu dengan manajemen stadion untuk membahas proses mereka berniat untuk menggunakan untuk merancang jaringan yang baru. Meskipun Tahap Disain hanya salah satu tahap dalam siklus hidup jaringan, semua dampak fase PPDIOO keputusan desain.
Dalam fase Menyiapkan dan Rencana, staf jaringan desainer dan stadion mengidentifikasi tujuan bisnis dan persyaratan teknis dari organisasi stadion juga setiap kendala desain. Pertemuan Persyaratan yang terjadi selama fase ini mempengaruhi keputusan yang diambil selama Tahap Desain.
Tahap Melaksanakan dimulai setelah persetujuan desain. Ini mencakup integrasi awal dari desain baru ke dalam jaringan yang ada. Selama fase Mengoperasikan dan Optimalkan, personil stadion menganalisa dan memantau kinerja jaringan.
2.1.2 Siklus Hidup Jaringan Siapkan Tahap
Tahap Mempersiapan Selama Tahap Mempersiapkan, manajemen stadion dan staf Jaringan Perusahaan menentukan tujuan usaha sebagai berikut:
- Meningkatkan pengalaman pelanggan
- Mengurangi biaya
- Tambahkan layanan tambahan
- Mendukung perusahaan ekspansi
Tujuan ini memberikan dasar untuk kasus bisnis. Kasus usaha ini juga digunakan untuk membenarkan investasi keuangan yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan perubahan teknologi. Perusahaan ini mempertimbangkan hambatan bisnis yang mungkin termasuk anggaran, personil,kebijakan perusahaan, dan keterbatasab jadwal.
Setelah kasus bisnis diterima, staf NetworkingComapany membantu dalam pengembangan strategi teknologi tingkat tinggi dan solusi.
Strategi ini mengidentifikasi:
- Kemajuan teknologi yang mendukung solusi jaringan baru.
- Aplikasi jaringan saatini dan direncanakan dan jasa, dan prioritas berdasarkan tujuan bisnis.
- Orang, proses, dan peralatan yang dibutuhkan untuk mendukung operasi dan manajemen solusi teknologi.
Fase Siapkan biasanya dilakukan sebelum perusahaan mengeluarkan Request For Proposal (RFP) atau Request For Quotation (RFQ). RFP dan RFQs menjelaskan persyaratan untuk jaringan baru. Mereka termasuk informasi tentang proses yang perusahaan menggunakan untuk membeli dan menginstal teknologi jaringan.
1. Tujuan proyek:
- bagaimana proyek memenuhi tujuan bisnis perusahaa
- utama manfaat dan risiko
- succes pengukuran
2. Biaya / manfaat Analisis:
- opsi untuk memenuhi tujuan bisnis
- manfaat non-keuangan
3. Sumber pilihan:
- sumber yang diperlukan untuk layanan (vendor luar, perusahaan instalasi jaringan,dll)
- prosedur pembelian
4. Budgeting
- keterjangkauan dan sumber pendanaan (internal dan eksternal) untuk proyek keseluruhan sekaligus atau selama periode waktu
5. Proyek penggunaan teknologi
- projrect merencanakan dan peran
- timeline
- risiko besar dan rencana untuk meminimalkan dampak
- rencana darurat jika proyek tidak tercapai
- keterampilan dan persyaratan personil
2.1.3 Rencana Jaringan Lifecycle Tahap
Tahap Rencana
Selama Tahap Rencana, perancang jaringan melakukan sebuah situs yang komprehensif dan penilaian operasi. Penilaian ini mengevaluasi jaringan saat ini, operasional, dan infrastruktur jaringan manajemen.
Staff Jaringan perusahaan mengidentifikasi semua modifikasi fisik, lingkungan, dan listrik. Mereka menilai kemampuan operasi tahun berjalan dan infrastruktur jaringan manajemen untuk mendukung solusi teknologi baru. Semua perubahan pada infrastruktur, personil, proses, dan alat-alat harus diselesaikan sebelum implementasi solusi teknologi baru.
Custom aplikasi yang menambah persyaratan dan fungsi fitur untuk jaringan baru juga diidentifikasi dalam fase ini. Staff jaringan Company menciptakan sebuah dokumen yang berisi semua persyaratan desain.
Rencana Proyek
Pada tahap ini, staff jaringan Company dan manajemen stadion membuat rencana untuk membantu mengelola proyek. Rencana proyek meliputi:
- Tugas
- Jadwal dan tonggak penting
- Risiko dan kendala
- Tanggung Jawab
- Sumber daya yang diperlukan
Rencana tersebut harus dalam biaya, lingkup, dan batasan sumber daya yang ditetapkan dalam tujuan bisnis asli. Baik manajemen stadion dan NetworkingCompany menugaskan individu untuk mengelola proyek.
2.1.4 Siklus Hidup Jaringan The Tahap Desain
Desain Fase
Pada Tahap Desain, staf NetworkingCompany menggunakan persyaratan awal ditentukan selama Tahap Rencana untuk langsung bekerja.
Desain persyaratan dokumen mendukung spesifikasi diidentifikasi dalam tahap Menyiapkan dan Rencana:
- Ketersediaan
- Skalabilitas
- Keamanan
- Manageability
Desain harus cukup fleksibel untuk memungkinkan perubahan atau penambahan sebagai tujuan baru atau kebutuhan muncul. Teknologi ini harus diintegrasikan ke dalam operasi tahun berjalan dan infrastruktur jaringan manajemen.
Perencanaan Instalasi
Pada akhir Tahap Disain, perancang jaringan menciptakan rencana bahwa panduan instalasi dan memastikan bahwa hasil akhirnya adalah apa yang pelanggan yang diminta. Rencana meliputi:
- Konfigurasi dan testing konektivitas
- Menerapkan sistem yang diusulkan
- Mendemonstrasikan fungsi jaringan
- Migrasi aplikasi jaringan
- Memvalidasi operasi jaringan
- Pelatihan pengguna akhir dan personil pendukung
Selama Fase Desain stadion upgrade jaringan, desain jaringan selesai. Peralatan baru dan teknologi yang ditentukan dan diuji. Sebuah tinjauan dari desain yang diusulkan menegaskan bahwa tujuan bisnis terpenuhi. Sebuah proposal akhir dihasilkan untuk melanjutkan pelaksanaan upgrade jaringan.
2.1.4 Jaringan desain Tahap Siklus Hidup
2.1.5 The Lifecycle Jaringan Melaksanakan Tahap
Melaksanakan Tahap
Tahap Melaksanakan dimulai setelah selesai NetworkingCompany desain dan pelanggan menyetujuinya. Jaringan dibangun sesuai dengan spesifikasi desain disetujui. Tahap Melaksanakan verifikasi keberhasilan atau kegagalan dari desain jaringan.
Pengujian Jaringan Baru
Pengujian semua atau bagian dari solusi jaringan baru dalam lingkungan yang terkendali membantu untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah implementasi sebelum instalasi yang sebenarnya.
Setelah masalah telah teratasi, staf NetworkingCompany menginstal solusi baru dan terintegrasi ke dalam jaringan yang ada. Ketika instalasi selesai, pengujian tambahan dilakukan.
Sistem-tingkat pemeriksaan pengujian penerimaan bahwa jaringan yang baru memenuhi tujuan bisnis dan persyaratan desain. Hasil tes ini dicatat dan menjadi bagian dari dokumentasi yang diberikan kepada pelanggan. Setiap pelatihan yang dibutuhkan bagi staf stadion harus diselesaikan selama fase ini.
2.1.5 The Lifecycle Jaringan Melaksanakan Tahap
Kegiatan
Pencocokan latihan. Cocok dengan istilah untuk definisi.
| Dokumen menguraikan tugas, masalah, tanggung jawab, waktu, dan sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan sebuah proyek. |
| Dokumen menguraikan suatu proyek tertentu, persyaratan, dan pembelian dan proses instalasi. Digunakan untuk mendapatkan tawaran dari vendor luar / perusahaan untuk melengkapi jaringan. |
| Dokumen menguraikan alasan untuk investasi keuangan untuk proyek dan keuntungan yang dihasilkan. |
| Enam-tahap pendekatan untuk merancang, insytalling, dan mengoptimalkan jaringan. |
2.1.6 The Lifecycle Jaringan Mengoperasikan Tahap
Tahap Pengoperasian
Fase Mengoperasikan dan Optimalkan sedang berlangsung. Mereka mewakili operasi sehari-hari jaringan. Staf stadion memonitor jaringan dan membentuk dasar jaringan. Pemantauan ini membantu perusahaan dalam mencapai skalabilitas maksimum, ketersediaan, keamanan dan pengelolaan.
Setelah jaringan baru diinstal, personil stadion mengelola jaringan untuk memastikan bahwa melakukan dengan spesifikasi desain yang digariskan dalam fase Menyiapkan dan Rencana.
Mendefinisikan Kebijakan dan Prosedur
Kebijakan dan prosedur yang diperlukan untuk menangani masalah jaringan, seperti:
- Keamanan insiden
- Perubahan konfigurasi
- Pembelian peralatan
Memperbarui kebijakan dan prosedur setelah upgrade mengurangi downtime, biaya operasional, dan isu perubahan terkait. Jika tidak ada kebijakan dan prosedur di tempat, penting untuk menciptakan mereka.
2.1.6 The Lifecycle Jaringan Mengoperasikan Tahap
2.1.7 Jaringan Optimalkan Tahap Siklus Hidup
Fase Optimalkan
Mengoptimalkan jaringan adalah proses yang berkesinambungan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kinerja jaringan dan kehandalan dengan mengidentifikasi dan mengatasi masalah jaringan potensial sebelum terjadi. Melakukan hal ini memastikan bahwa tujuan bisnis dan persyaratan perusahaan diselenggarakan. Masalah jaringan umum yang dapat ditemukan dalam
Fase Optimalkan meliputi:
- Fitur kompatibel
- Kurangnya kapasitas link
- Kinerja perangkat masalah saat beberapa fitur yang diaktifkan
- Skalabilitas protokol